Formas de envío y plazos de entrega

MIMAR HOME S.L. se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

Atención: En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.

Comunicado: INFORMACIÓN SOBRE EL COVID-19

1- Horario de atención al público, vía teléfono, de 10:00h a 13:30h y de 16:30h a 19:00h, de lunes a viernes al 682 59 51 43

2- Atención telemática via correo electrónico de 09:00h a 19:00h: mimarhome@mimarhome.com o atencionalcliente@mimarhome.com. También les atenderemos via WhatsApp al 682595143

3- Todos los pedidos serán tramitados, aunque su entrega dependerá de la disponibilidad de las empresas de transporte. Les mantendremos informados en cada caso.

4- Durante el periodo de estado de alarma, nuestras tiendas a excepción de nuestros almacenes permanecerán cerradas de cara la público. Nuestros almacenes permanecerá operativos de 09:00h a 13:00h, dentro de este horario se procesarán todos los pedidos.

5- Pueden realizar sus pedidos perfectamente a través de nuestra web www.mimarhome.com

6- Nuestros servicios de transportes están operativos y podemos enviar los pedidos que se hagan durante estos días.

Envíos a España:

Nota: En el caso de pago aplazado, no se enviará ningún pedido hasta que la solicitud de pago aplazado haya sido aprobada.

Península y Baleares

Se aplicarán las siguientes condiciones:

• Península - España: Si el importe de la compra es inferior a 100 EUROS , se cobrarán los gastos de envío (exceptuando promociones**).
• Península - España: Si el importe de la compra es mayor o igual a 100 EUROS , portes gratuitos.
• Para Baleares: Si el importe de la compra es mayor o igual a 200 EUROS , portes gratuitos.
• Formas de pago: Pay pal, transferencia, o con tarjeta de crédito. El envío saldrá de nuestros almacenes una vez verificado el pago del pedido. Reparto de lunes a viernes en días laborables.
• El servicio de reparto a domicilio lo realizamos con las siguientes empresas de transporte, Correo Express, Redur.
• Las entregas en Península - España se realizarán en un periodo de 48 a 72 horas (de 2 a 3 días hábiles) aproximadamente según destino y disponibilidad de stock. Aquellos pedidos cuyo tamaño sea superior al de la paquetería, como ollas industriales de gran dimensión, neveras, etc, se enviarán por transporte convencional siendo la entrega entre 3 y 5 días hábiles.

Tarifas* de envío Península - España. Entrega paquetería en 48 - 72 horas (de 2 a 3 días hábiles según destino y disponibilidad de stock).

• Hasta 1 kg:   6.90 € 
• Hasta 2 kg:   7.90 €
• Hasta 5 kg:   8.90 €
• Hasta 10 kg: 9.90 €
• Hasta 15 Kg: 10.90 €
• A partir de 15 kg: 13 €

**Promoción sólo en Península: Las compras no superiores a 60€ los envíos costarán 6.90€. Superior a 60€ gratis. Promoción válida hasta el 30/12/2020

Tarifas* de envío Baleares. Entrega en 4 - 5 días hábiles (según destino y disponibilidad de stock).

• Hasta 10 kg: 11 €
• Hasta 15 kg: 14 €
• A partir de 15 kg: 14 €

*En las tarifas de envío incluye el IVA.

Envíos al resto de Países habilitados de Europa:

Nota: En el caso de pago aplazado, no se enviará ningún pedido hasta que la solicitud de pago aplazado haya sido aprobada.

Se aplicarán las siguientes condiciones:

• Resto de países habilitados en Europa: Para cualquier importe de pedido se cobrarán los gastos de envío (exceptuando promociones).
• Formas de pago: Pay pal y tarjeta de crédito. El envío saldrá de nuestros almacenes una vez verificado el pago del pedido. 
  Reparto de lunes a viernes en días laborables.
• El servicio de reparto a domicilio lo realizamos con las siguientes empresas de transporte, UPS o DHL.
• Las entregas para el resto de países habilitados en Europa se realizarán en un periodo de 6 a 12 días aproximadamente según destino y disponibilidad de stock.

Tarifas* de envíos para el resto de países habilitados en Europa.
Entrega paquetería en 6 - 12 días (según destino y disponibilidad de stock).

Zona 1: Portugal

• Hasta 5 kg:   11.50 €
• Hasta 10 Kg: 14.30 €
• Hasta 15 Kg: 16.95 €
• Hasta 20 Kg: 19.80 €
• A partir de 20 Kg: 23.00 €

Zona 2: Francia

• Hasta 5 kg:   24.62 €
• Hasta 10 Kg: 29.73 €
• Hasta 15 Kg: 31.65 €
• Hasta 20 Kg: 36.00 €
• A partir de 20 Kg: 44.00 €

Zona 3: Alemania - Inglaterra - Escocia - Gales

• Hasta 5 kg:   27.35 €
• Hasta 10 Kg: 39.20 €
• Hasta 15 Kg: 47.93 €
• Hasta 20 Kg: 49.67 €
• A partir de 20 Kg: 70.29 €

Zona 4: Italia

• Hasta 5 kg:   24.65 €
• Hasta 10 Kg: 36.05 €
• Hasta 15 Kg: 41.31 €
• Hasta 20 Kg: 41.77 €
• A partir de 20 Kg: 58.35 €

Zona 5: Bélgica - Holanda - Luxemburgo

• Hasta 5 kg:   30.29 €
• Hasta 10 Kg: 35.69 €
• Hasta 15 Kg: 40.71 €
• Hasta 20 Kg: 42.20 €
• A partir de 20 Kg: 54.85 €

Zona 6: Austria - Dinamarca

• Hasta 5 kg:   35.04 €
• Hasta 10 Kg: 49.15 €
• Hasta 15 Kg: 67.56 €
• Hasta 20 Kg: 74.04 €
• A partir de 20 Kg: 94.82 €

*En las tarifas de envío NO incluye el IVA.

Garantías

Los clientes de Mimar Home se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

Cualquier duda póngase en contacto con el departamento de Atención al Cliente.

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Derecho de desistimiento - Devoluciones

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a....

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